软文，是一种不拘泥于形式的文字表达方式；它是为了推广而出现的一系列的文字性操作方法。同时也是这种表达方式下的文字、文章等产物的代称。软文分狭义和广义两种，狭义的软文指企业花钱在报纸或杂志等宣传载体上刊登的纯文字性的广告。广义的软文是指企业通过策划在报纸、杂志、DM、网络、手机短信等宣传载体上刊登的可以提升企业品牌形象和知名度，或可以促进企业销售的一些宣传性、阐释性文章，包括特定的新闻报道、深度文章、付费短文广告、案例分析等。
